Условия использования

Общие условия

заключения договоров купли-продажи через интернет-магазин dermanewhair.com

1. Определение терминов

«Интернет-магазин»
означает веб-сайт, доступный по адресу www.dermanewhair.com, посредством которого осуществляется купля-продажа Товаров Продавца и управление которым осуществляется Продавцом.
«Товары»
означает движимые вещи, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине. Каждый товар обозначен наименованием и номером для заказа и представлен иллюстративными фотографиями. Описания товаров включают технические характеристики, свойства, размеры, цвета и иные существенные параметры.
«Продавец»
означает RaKaPrime consulting group s.r.o.,
компанию, зарегистрированную в Торговом реестре, который ведет Краевой суд в Брно,
с юридическим адресом и местом осуществления деятельности: Svitavská 832/25, 614 00 Brno, Чешская Республика,
Идентификационный номер компании (IČO): 23795646,
Номер плательщика НДС (DIČ): CZ23795646.
Контактный адрес (офис и склад):
Svitavská 832/25, 614 00 Brno, Чешская Республика
Контактное лицо: г-н Elmar Hamidli
Телефон: +420 776 876 435
Электронная почта: info@dermanewhair.com
«Покупатель»
означает физическое или юридическое лицо, заключающее Договор купли-продажи с Продавцом посредством Интернет-магазина. Покупатель может являться Потребителем или Предпринимателем.
«Потребитель»
означает Покупателя, который заключает Договор купли-продажи вне рамок своей предпринимательской деятельности или самостоятельной профессиональной деятельности.
«Предприниматель»
означает лицо, действующее в рамках своей предпринимательской или профессиональной деятельности.
«Договор купли-продажи»
означает договор, заключенный в электронной форме между Продавцом и Покупателем посредством Интернет-магазина и регулируемый Законом № 89/2012 Свода законов — Гражданским кодексом Чешской Республики.
«Покупная цена»
означает денежную сумму, подлежащую уплате за Товары, указанную без НДС и с учетом НДС в соответствии с применимыми правовыми нормами, с добавлением стоимости доставки, если применимо.
«Место назначения»
означает адрес, указанный Покупателем для доставки в пределах Чешской Республики или за ее пределами.

2. Общие положения

2.1 Продавец обязуется доставить Товары Покупателю и передать право собственности на них, а Покупатель обязуется принять Товары и уплатить Покупную цену.
2.2 Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора купли-продажи. Отправляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними.

3. Заключение договора купли-продажи

3.1 Покупатель выбирает Товары в Интернет-магазине и добавляет их в корзину.
3.2 После заполнения формы заказа и подтверждения согласия с настоящими Условиями Покупатель отправляет заказ нажатием кнопки «Отправить заказ».
3.3 В момент отправки заказа заключается Договор купли-продажи, имеющий обязательную юридическую силу.
3.4 Покупатель получает автоматическое подтверждение по электронной почте, содержащее:
адрес для выставления счета и адрес доставки
номер и дату заказа
перечень заказанных Товаров
общую стоимость с учетом НДС
выбранный способ оплаты и доставки

4. Доставка товаров

4.1 Продавец доставляет Товары в срок, указанный в Интернет-магазине с учетом их наличия, но не позднее 6 недель с момента заключения Договора купли-продажи.
4.2 Доставка считается выполненной в момент передачи Товаров Покупателю или перевозчику.
4.3 Покупатель обязан осмотреть отправление при доставке.
4.4 Претензии в связи с повреждениями при перевозке должны быть заявлены без неоправданной задержки, но не позднее 2 рабочих дней после получения.

5. Переход рисков и права собственности

5.1 Риск повреждения переходит к Покупателю в момент получения Товаров.
5.2 Право собственности переходит к Покупателю после полной оплаты и принятия Товаров.

6. Покупная цена и оплата
6.1 Цены указываются без НДС и с учетом НДС.
6.2 Способы оплаты:
банковский перевод (предоплата)
наложенный платеж (если предлагается)
6.3 Покупная цена считается уплаченной в момент зачисления денежных средств на счет Продавца.

7. Скидки

7.1 Скидки действуют только в течение указанного срока или до исчерпания товарных запасов.
7.2 Скидки не суммируются, если прямо не указано иное.

8. Отказ от договора
8.1 Отказ Потребителя от договора
Потребитель вправе отказаться от Договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения Товаров без объяснения причин.
8.2 Исключения
Право на отказ от договора не распространяется на следующие товары:
изготовленные на заказ или по индивидуальным требованиям
товары в запечатанной упаковке, вскрытие которой исключает возврат по гигиеническим причинам
скоропортящиеся товары
8.3 Адрес для возврата
RaKaPrime consulting group s.r.o.
Svitavská 832/25
614 00 Brno
Чешская Республика

9. Защита персональных данных

9.1 Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR и законодательством Чехии исключительно в целях исполнения договорных обязательств.
9.2 Покупатель имеет право на доступ к персональным данным, их исправление или удаление.

10. Ответственность за недостатки

10.1 Продавец несет ответственность за недостатки, существующие на момент получения Товаров или в течение гарантийного срока.
10.2 Естественный износ и ненадлежащее использование не считаются недостатками.

11. Гарантия

11.1 Гарантийный срок составляет 12 месяцев, если не указано иное.
11.2 Документ, подтверждающий покупку, служит гарантийным талоном.

12. Порядок предъявления претензий
12.1 Претензии направляются по адресу:
RaKaPrime consulting group s.r.o.
Svitavská 832/25
614 00 Brno
Чешская Республика
Контактное лицо: Elmar Hamidli
12.2 Претензии подлежат урегулированию в течение 30 дней.

13. Внесудебное урегулирование споров

Споры могут быть урегулированы через Чешскую торговую инспекцию (ČOI):
www.coi.cz

14. Заключительные положения
14.1 Настоящие Условия действуют с даты публикации.
14.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.